안녕하세요?

뉴텍계기입니다.

온라인 상에는 계측 장비에 대해 정확히, 제대로 알지 못한 상태에서

단순 공구인 마냥 팔아버리고 나몰라라 하는 분들이 상당히 많습니다.

"측정 정확도"가 하나의 사례인데요,

계측 장비는 해당 지표를 측정하여 그 측정값을 표출하는 장치이기 때문에

당연히 상세 규격 (스펙) 상에 "측정 정확도"를 표시해야 합니다.

이는 사용자가 측정값의 오차 범위를 가늠할 수 있도록 하는 중요한 정보입니다.

계측 기기를 가정용으로 판매하든 연구소/실험실용으로 판매하든,

저가 장비이든 고가 장비이든 마찬가지입니다.

이는 경차에서 리무진까지 모든 차량이 엔진 출력을 표시하는 것과 같은 이치이고,

시민을 대상으로 한 설문 조사에서 오차 범위를 공표하는 것과도 같은 이치입니다.

그런데 일부 판매상들이 계측 장비의 "측정 정확도"를 소비자에게 정확하게 알리지 않거나,

측정 정확도를 단순 등급 (구간)으로 두루뭉술하게 대체하여 공지하거나,

타 계측 장비 대비 어느 정도의 정확도라는 간접 자료만 제시하는 사례가 많습니다.

이는 소비자에게 계측 장비를 판매함에 있어, "장비 정보의 불완전 공개"라는 일종의 기만 행위가 될 여지가 충분히 있습니다.

해당 계측 장비가 성능 등급을 부여 받는 케이스일 수 있습니다.

하지만 그렇다 하더라도 측정 정확도와 등급을 동시에 기재해줘야 바람직합니다.

이는 가전 제품에 소비 전력 등급과 실제 소비 전력량을 모두 공개하는 것과 같은 이치입니다.

소비자에게 계측 기기를 판매하는 입장에서 소비자를 현혹시켜

그저 많이 팔고 이윤만 많이 남기면 장땡이라고 생각할 수도 있지만,

그렇게 비윤리적인 판매와 상도덕에 어긋나는 행위는 하지 않겠다는 것이 저희의 사훈이자 기본 입장입니다.

물론 선량한 소비자가 사용 상 불편을 느끼지 않도록 최대한 지원한다는 것 역시 저희의 기본 방침입니다.

감사합니다.